Heeft u een conflict met uw werkgever, werknemer, buren, familie of (zaken)partner? Bent u bereid om er over te praten en te zoeken naar een duurzame oplossing? Dan is mediation iets voor u.
Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen zelf hun conflict oplossen met hulp van een neutrale en onpartijdige mediator. De mediator brengt de communicatie tussen partijen weer op gang. Dat begint met echt luisteren naar elkaar. Tijdens de mediation krijgen partijen de gelegenheid om te vertellen wat hen dwars zit en wat hun zorgen en wensen zijn. Ieders mening komt daarbij aan bod. De mediator helpt om de (wederzijdse) belangen in kaart te brengen. Op die manier kan de blik weer op de toekomst worden gericht. De mediator bewaakt het proces en begeleidt partijen in het zoeken naar een creatieve oplossing voor het conflict. Daarbij zijn er meer oplossingen mogelijk dan in een juridische procedure! Het doel van de mediation is een gezamenlijk gekozen oplossing. Dat geeft een duurzaam resultaat.
Mediation is geschikt voor partijen die open staan voor het oplossen van een conflict en daarover in gesprek willen met elkaar. Partijen moeten bereid zijn om naar de ander te luisteren en samen te zoeken naar een acceptabele oplossing.
Mediation kan zowel bij persoonlijke als zakelijke conflicten worden ingezet.
Vooral als partijen in de toekomst samen willen werken is het behoud of herstel van de relatie met de andere partij een groot voordeel. Mediation de Poort biedt u daarbij begeleiding door een onafhankelijke, neutrale en onpartijdige registermediator.
Vertrouwelijkheid en geheimhouding
Vrijwilligheid
Actieve betrokkenheid partijen
Gelijkwaardigheid
Onpartijdigheid mediator
Alle deelnemers moeten zich willen inzetten om tot een oplossing te komen. De mediator blijft neutraal en kiest geen partij in het geschil.
Waar mensen samenwerken ontstaan vaak problemen. Op het werk kan het gaan om een conflict tussen een werkgever en werknemer, collega’s binnen een team of een conflict tussen de directie en het bestuur. Arbeidsgeschillen ontstaan vaak door verstoorde communicatie. Mediation biedt de mogelijkheid om in gesprek te gaan en op tafel te leggen waar het echt om gaat. In een arbeidsmediation wordt gezocht naar een oplossing die recht doet aan de belangen van beide partijen. Een geslaagde mediation leidt tot een snellere oplossing dan een juridische procedure.
Bij een ziekmelding kan sprake zijn van een arbeidsconflict. In dat geval kan de bedrijfsarts mediation adviseren. De mediator begeleidt partijen bij het herstellen van de communicatie en de relatie. Als de angel uit het conflict is, is terugkeer naar het eigen werk vaak mogelijk. Soms wordt er gezocht naar andere mogelijkheden binnen de organisatie. Is samenwerking in de toekomst niet meer mogelijk, dan kunnen partijen in de mediation afspreken hoe ze uit elkaar gaan. Beëindiging van de arbeidsovereenkomst door middel van een vaststellingsovereenkomst behoort tot de mogelijkheden.
Mediation kan worden ingezet bij zakelijke conflicten. Zakelijke mediation heeft betrekking op een conflict tussen zakenpartners. Dat kan bijvoorbeeld gaan over de samenwerking tussen vennoten, de uitvoering van contracten of de beëindiging van een maatschap. Voordeel van mediation is dat partijen in een vertrouwelijke sfeer kunnen proberen hun geschillen op te lossen. Mediation kan bijdragen aan meer begrip voor elkaars standpunten en (financiële) belangen. Zo kan verdere escalatie en de gang naar de rechter worden voorkomen. Als partijen in de toekomst samen willen (blijven) werken is het behoud of herstel van de relatie met de andere partij een groot voordeel.
In veel families komen conflicten voor. Denk bijvoorbeeld aan verbroken contacten tussen ouders en kinderen, ruzie over een erfenis of problemen in een familiebedrijf. Bij familiemediation gaat het vaak om het uitpraten van een ruzie en herstel van de communicatie. De gesprekken kunnen plaatsvinden met meerdere gezins- of familieleden tegelijk. Soms gaat de voorkeur uit naar afzonderlijke gesprekken.
De mediation begint met een kennismaking, uitleg over het mediationproces en het tekenen van de mediationovereenkomst.
Vervolgens doen partijen hun verhaal. De mediator probeert daarbij op tafel te krijgen welke belangen en wensen er spelen.
Nadat de belangen geïnventariseerd zijn, gaan partijen zoeken naar creatieve oplossingen waarbij rekening wordt gehouden met de wederzijdse belangen.
De afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Partijen kunnen zich daarbij laten adviseren door een juridisch of financieel expert.
De duur van de mediation is afhankelijk van de aard en de intensiteit van het conflict en het aantal partijen dat daarbij betrokken is. Soms is één gesprek voldoende; meestal zijn twee tot vier gesprekken van 1,5 à 2 uur nodig om tot een goede oplossing te komen.
Mediation de Poort is in 2013 opgericht als een maatschap en in 2022 zelfstandig voortgezet. Het werkgebied is Midden-Nederland. Mediation de Poort is onder meer actief in Utrecht, Amersfoort, Zeist, Leusden en Woudenberg.
Ik heb rechten gestudeerd aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam en ben (met een onderbreking) al langdurig werkzaam binnen de rechterlijke macht. Ik heb zowel in de privaatrechtelijke als de bestuursrechtelijke sector gewerkt. In het verleden heb ik gewerkt bij de rechtbank Den Haag en bij de rechtbank Midden-Nederland. Sinds 2010 ben ik werkzaam bij de Centrale Raad van Beroep (CRvB). Dat is de hoogste bestuursrechter op het gebied van -onder meer- het sociale zekerheidsrecht. Bij de CRvB ben ik gerechtsauditeur. Daarnaast ben ik rechter-plaatsvervanger bij de rechtbank Den Haag. Daar doe ik zittingen in bestuursrechtelijke zaken
Verder ben ik lid (geweest) van diverse klachtencommissies, waaronder de klachtencommissie van de VGS en van Helpende Handen.
Ik kijk graag verder dan het strikt juridische. In verband daarmee heb ik In 2012 de post-hbo opleiding Mediaton gevolgd aan de Christelijke Hogeschool Ede. Tijdens deze opleiding ben ik erg enthousiast geworden over deze manier van conflictbemiddeling. Een jaar later ben ik een mediationpraktijk begonnen en in 2014 heb ik de specialisatie Arbeidsmediation gevolgd bij de Lime Tree. Ik sta ingeschreven in het MfN-register, een erkend kwaliteitsregister van mediators in Nederland. In verband hiermee volg ik jaarlijks diverse cursussen en intervisies.
Als jurist en als mediator streef ik ernaar om me op een deskundige en onpartijdige manier te richten op conflictbeslechting. Daarbij hecht ik aan een goede communicatie. Ik vind het uitdagend en mooi om als mediator met partijen in gesprek te gaan over hun conflict. Het geeft mij veel voldoening als partijen tot overeenstemming komen.
Omdat communicatie en gedrag mijn interesse hebben, heb ik de laatste jaren verschillende trainingen gevolgd op dat vlak. Zo heb ik de training ‘coachende professional’ gevolgd bij de SSR. In 2022 ben ik bij de CRvB benoemd als intern Vertrouwenspersoon integriteit en ongewenste omgangsvormen. In verband hiermee heb ik de basisopleiding Vertrouwenspersoon gevolgd bij Van Oss & Partners.
Ik ben oplossingsgericht en ik krijg als feedback dat ik rustig en empathisch ben.
Verder ben ik aangesloten bij de volgende beroepsverenigingen:
Mr. H.G. (Rita) Molenaar-Geurtsen
Postbus 180
3930 ED Woudenberg
Telefoon: 06 – 18 29 51 15
E-mail: info@mediationdepoort.nl
Naast mediator ben ik gecertificeerd vertrouwenspersoon en ben ik aangesloten bij de Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen (LVV). Bedrijven en instellingen kunnen mij inschakelen als extern vertrouwenspersoon integriteit en ongewenste omgangsvormen.
Bij ongewenste omgangsvormen gaat het bijvoorbeeld om pesten, discriminatie, agressie en/of geweld en (seksuele) intimidatie. Bij integriteit gaat het om (vermoedens van) onregelmatigheden, integriteitsincidenten en misstanden in de organisatie. Denk daarbij aan fraude en diefstal.
Medewerkers kunnen deze zaken vertrouwelijk met mij bespreken. In de eerste plaats bied ik een luisterend oor. Soms is het voor iemand voldoende om zijn verhaal te doen. Als er meer nodig is kan ik als vertrouwenspersoon verdere ondersteuning en begeleiding bieden en kan ik de medewerker informeren over eventuele vervolgstappen. De medewerker houdt daarbij zelf de regie. Zowel voor de medewerker als voor de organisatie kan het inschakelen van een neutrale en onafhankelijke vertrouwenspersoon een positief effect hebben.
Een vertrouwenspersoon heeft de volgende taken:
